Sensibilidad organizacional: Conocer las consecuencias de las opciones, decisiones y acciones propias sobre partes de la organización o de toda la organización
sabe cómo funciona la organización
es consciente de lo que sucede en el entorno laboral
es capaz de mirar más allá del equipo, departamento o clúster
comprende la relación entre su propio trabajo y el de sus colegas y toma en cuenta esta relación
verifica si un cambio en la rutina es aceptable para los diferentes grupos de interés
anticipa las posibles consecuencias de nuevos procedimientos para sus colegas
entiende las relaciones dentro del equipo y del departamento
entiende los procedimientos con los clientes y ajusta su rutina en consecuencia
comprende cómo los procedimientos en los diferentes departamentos se complementan y se afectan entre sí
anticipa las consecuencias de sus acciones y decisiones sobre el desempeño de otros departamentos
usa los grupos informales que existen dentro de la organización
entiende qué personal tiene influencia formal e informal sobre las decisiones que se toman
sabe cómo transferir información que es relevante para la organización a los contactos correctos
comprende la importancia de los procesos de cambio para todos los grupos de interés
reconoce las diferentes culturas en las organizaciones de los clientes y ajusta su enfoque en consecuencia
se acerca a los contactos influyentes para llevar a la organización al foco de atención de la gente
entiende fácilmente las estructuras jerárquicas en los consejos y comités relevantes
maneja con efectividad la ambigüedad y las jerarquías que no están claras
Sensibilidad organizational se puede desarrollar fácilmente si el candidato tiene una puntuación más alta que el promedio (7,8,9) en las vocaciones de Conformidad y Sociabilidad & contacto.
¿Cómo se mantuvo informado durante los últimos meses sobre los acontecimientos y desarrollos que tuvieron lugar en su organización o departamento?
¿Qué intereses en conflicto ve en su organización?
¿Qué problemas ha enfrentado su departamento en el pasado? ¿Cómo abordó esos problemas? ¿Qué haría diferente la próxima vez?
¿Cuáles son los valores y principios más importantes de su organización y de qué manera los implementa en la práctica?
¿Cuál es el departamento con el que más trata? ¿Cuándo?
Dedique tiempo para pensar en el futuro desarrollo del mercado y las consecuencias que puede haber para su trabajo o su organización.
Regularmente discuta la visión a largo plazo de su organización con los demás.
Trate de dedicarse a actividades que contribuyen a la visión y desarrollo estratégico de la organización, como trabajo en red o discusiones sobre los últimos acontecimientos con los(as) colegas.
Siempre apoye su organización frente a los del exterior.
Asegúrese de adjudicar al candidato la tarea de visitar a un cliente importante y pregúntele qué desarrollos están llevándose a cabo en esa organización. Aliente al candidato a pensar en oportunidades que estos desarrollos podrían generar para su propia organización.
Indique al candidato cuáles son los recursos que usted utiliza para mantenerse informado: periódicos, revistas, internet, entre otros.
Impulse al candidato a averiguar qué está sucediendo en la organización en términos políticos, económicos y sociales y qué significan estos desarrollos para él directamente.
Aliente al candidato a pedir retroalimentación de 360 grados a otras personas. ¿Qué piensan sobre su sensibilidad organizacional? ¿Qué está bien y qué podría mejorar? Discuta los resultados con el candidato.
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